GDPR – UNIUNEA EUROPEANĂ

PROCESARE DATE PERSONALE

Sunteți rugați să citiți cu atenție pentru a înțelege cum tratăm situațiile cu privire la datele personale pe care le obținem și le colectăm de la dumneavoastră și pe care ni le oferiți, prin politica noastră de procesare date personale (furnizată pe site, împreună cu toate documentele auxiliare către care are referință). Actualizările ulterioare vor avea lor în conformitate cu termenii și condițiile generale enunțate pe siteul acesta.

POZIȚIA PE CARE O AVEM NOI ÎN CADRUL PROCESĂRII DE DATE PERSONALE

www.lead3d.ro poate fi controlor de date și procesator de date personale. Cum se realizează procesarea datelor? Datele se procesează în plan secundar, în zona internațională la firmele și companiile cu care colaborăm. Companiile și firmele respective au stabilite Birouri și Oficii de Protecție Date care pot fi contactate la adresele menționate și înregistrate pe siteurile lor.

Dacă este cazul, oferim acces direct la informații privind contactul cu companiile care lucrează cu noi, în scopul contactării procesatorilor și controlorilor de date personale. Dacă datele sunt valabile pe siteurile web ale entităților care prelucrează datele dumneavoastră nu ne asumăm răspunderea de legătura dintre dumneavoastră și firmele sau companiile respective. lead3d.ro răspunde doar de datele personale pe care le stochează pe siteul propriu.

CE DATE ȘI INFORMAȚII COLECTĂM

Toate informațile personale pe care le furnizați prin completarea formularelor de date de pe acest site sunt memorate și păstrate. Acest lucru include datele furnizate la momentul înregistrării unui cont nou, la achiziționarea de servicii sau la cererea unor servicii particulare. Putem cere informații atunci când raportați o problemă de funcționare sau de orice alt tip, cu siteul nostru sau cu orice alte servicii.

Dacă ne contactați prin scrisori, email sau alte mijloace și modalități de contact, putem stoca și păstra înregistrările corespondenței efectuate. De asemenea, se pot înregistra și apelurile și conversațiile telefonice, pentru scopuri de training, iar detaliile tranzacțiilor (daca vor exista)) sunt efectuate prin intermediul siteului nostru (daca este posibil) sau prin siteurile firmelor de procesare plăți online. Se înregistrează date tehnice și digitale la accesarea acestui site, precum sistemele de operare folosite, tipul de browser sau navigator web, pagini de referință și de ieșire, număr de clickuri efectuate pe site, nume de domenii și pagini vizitate, în logările sau înregistrările serverelor. Aceste informații pot fi folosite pentru îmbunătățirea securității sau în scopuri de marketing digital.

PĂSTRARE DATE PERSONALE ÎN ACORD CU GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION)

Putem întreprinde acțiunile necesare pentru a vă asigura că datele dumneavoastră personale sunt tratate în mod echitabil și securizat, în acord cu Politica GDPR și politicile de protecție a datelor cu caracter personal furnizate de siteul nostru, România, Uniunea Europeană și regiuniile internaționale.

Menținem în sistemele noastre datele personale câtă vreme sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor colectării inițiale sau obligațiilor legale.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Dacă nu sunteți subiectul unei situații care intră sub autoritatea regulilor GDPR aveți următoarele drepturi referitor la datele personale:

• Dreptul de a cere o copie a datelor dumneavoastră personale, care se află în sistemele noastre sau în orice cadru sau mediu digital lead3d.ro.
• Dreptul de a cere să colectăm orice detaliu personal dacă nu este corect sau care se află în afara perioadei de valabilitate. Puteți verificam edita sau șterge detaliile personale din panoul de control al utilizatorului (în cazul în care aveți cont) sau printr-o cerere manuală depusă către administrația lead3d.ro.
• Dreptul de a obiecta folosirea datelor dumneavoastră personale și de a cere ca acestea să fie șterse acolo unde nu se mai pot folosi sau unde nu mai sunt necesare. Această situație este cunoscută ca „dreptul de a fi uitat”. În cazul în care se află motive legale pentru care este nevoie să reținem și să păstrăm datele personale, le vom stoca în sistem. Vă rugăm să ne informați în cazul în care reținem date personale incorecte despre dumneavoastră, pentru evitarea situațiilor negative ulterioare.
• Dreptul de a ne cere să nu utilizăm datele personale ale dumneavoastră pentru scopuri de marketing. De obicei, vă informăm înainte să reținem informațiile în sistem dacă intenționăm să folosim datele în aceste scopuri sau dacă intenționăm să trimitem sau să eliberăm informațiile sau datele dumneavoastră către orice parte terță. Puteți exercita acest drept în mod direct prin dezactivarea notificărilor prin email sau mesajelor către adresa dumneavoastră de email și marketing sau prin dezactivarea abonării la siteul nostru. Se mai poate exercita acest drept prin prin contactarea administrației acestui site ori în scris, la adresa menționată la pagina de contact.

CUI OFERIM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ

Prin acceptarea acestor termeni sunteți de acord și acceptați procesarea datelor prin persoane terțe. Atunci când introducem acorduri noi cu persoane terțe ne vom asigura că politica de procesare date personale este actualizată cu cel puțin 30 de zile înainte ca entitățile sau persoanele terțe să proceseze orice informații sau date.

Lista este compusă din: Google (Analytics, Adwords, Adsense, YouTube, Drive, Data Studio, My Business), Facebook, Instagram, Microsoft (Bing, Office, Emailing).

Lista cu persoanele terțe care procesează datele în afară de www.lead3d.ro sunt: firma actuală de găzduire web a acestui site web și toate persoanele terțe din mediul național și internațional cu care colaborează firma unde este găzduit (hostat) acest site web – Nominet, Tucows (OpenSRS), Slack, Mailchimp, Hotjar.

BREȘE DE INFORMAȚII SAU BREȘE DE DATE DIN CADRUL GDPR

În cazul în care există sau vor exista breșe de securitate, persoanele afectate sau indivizii afectați vor fi contactați în orarele de timp specificate în GDPR. Întâmplările și întreruperile de sistem vor fi raportate mai departe și un raport complet va fi generat și va fi trimis mai departe, specificând orice risc.

EXPLICARE TERMENI DE PROCESARE DATE

• Date Client: Detaliile furnizate de sau în numele clientului sau clienților finali prin serviciile existente pe contul de utilizator (în cazul în care există astfel de servicii)
• Controlor Date: Entitatea care determină scopurile și ceea ce semnifică procesarea și/sau utilizarea datelor personale.
• Procesator Date: Entitatea care procesează datele personale în numele controlorului de date.
• Legile de protecție ale datelor: Totalitatea reglementărilor și regulilor de protecție și confidențialitate, precum și regulile aplicabile la procesarea datelor personale sub înțelegere, incluzând GDPR.
• Subiect date: Individul ale cărui date personale sunt redate, trimise sau furnizate.
• EEA: European Economic Area
• GDPR: Eu General Data Protection Regulation 2016/679
• Date personale: Persoană naturală identificată sau identificabilă ale căror informații sunt protejate în calitate de utilizator cu date personale sub autoritatea GDPR
• Procesare: Întelesul oferit de GDPR și următoarele interpretări valabile: proces, procese, procesat.
• Sub-Procesator: Orice persoană terță autorizată sub DPA pentru a avea accesul logic și a procesa datele clientului pentru a furniza părți ale serviciilor sau părți de servicii.
• Servicii: Orice produs sau serviciu oferit clientului precum cele descrise de termenii și condițiile redate de www.lead3d.ro.

PROCESAREA DATELOR

lead3d.ro va acționa cu datele utilizatorilor și le va procesa în acord cu instrucțiunile relatate în secțiunile de termeni și condiții de pe acest site, dacă nu este necesar prin lege să se respecte astfel de instrucțiuni sau instrucțiuni specifice. Instrucțiunile furnizate la momentul intrării în DPA constau în faptul că firma la care este găzduit acest site web și companiile sau firmele furnizoare de servicii pot procesa datele utilizatorilor și ale clienților cu scopul livrării de servicii descrise în proprii termeni și condiții existente la fiecare produs în parte sau la orice produs (cu sau fără acorduri specifice sau de orice altă natură). Subiectul acestor termeni DPA și acordul părților este redat de acțiunea Clientului de a elibera instrucțiuni scrise adiționale consistente în legătură cu  acest Acord. Utilizatorul sau membrul este responsabil din acest punct de vedere, deoarece toți indivizii care furnizează sau oferă instrucțiuni sunt autorizați să procedeze la fel. Firma la care este găzduit acest site web va informa clienții/membrii/utilizatorii cu privire la orice instrucțiune care pare să violeze GDPR și nu va executa acțiuni până ce nu a fost confirmată sau modificată cererea la care se face referire. În momentul în care Datele Clienților sunt procesate de firma la care este găzduită acest site, ambele părți sunt de acord și cunosc faptul că:

• Orice firmă sau persoană juridică autorizată care furnizează găzduirea web – hostingul – acestui site web este un Procesator de Date ale Datelor Clienților sub autoritatea GDPR.
• Clientul este un Controlor de Date ale Datelor de Client sub autoritatea GDPR.

CONFIDENȚIALITATEA INFORMAȚIILOR ȘI A DATELOR

Orice firmă sau persoană juridică autorizată care furnizează găzduirea web – hostingul – acestui site web, precum și siteul web lead3d.ro, vor trata toate datele clienților și utilizatorilor ca și informații strict confidențiale. Datele Clienților și utilizatorilor nu pot fi copiate, transferate, și nu se pot aplica alte acțiuni de procesare care se află în conflict cu Instrucțiunile Clienților firmei de găzduire web unde se află acest site găzduit (hostat) sau GDPR până când nu există obligații legale. Angajații firmei de găzduire web unde este găzduit acest site web vor fi subiectul oricărei obligații de confidențialitate care asigură faptul că aceștia vor trata toate datele clienților sau utilizatorilor sub autoritatea și reglementările DPA/GDPR cu confidențialitate strictă și vor procesa Datele Clienților în acord cu instrucțiunile afișate/oferite sau reglementările GDPR.

SUB-PROCESAREA DATELOR ȘI A INFORMAȚIILOR

Utilizatorii acestui site autorizează lead3d.ro și firma unde este găzduit acest site web să amestece părți sau persoane terțe (Sub-Procesatori) în scopul procesării Datelor fără obținerea oricăror autorizări specifice scrise sau autorizări particulare scrise. lead3d.ro va restricționa accesul Sub-Procesatorilor la Datele Consumatorilor și la Datele Utilizatorilor în vederea acoperiri elementelor necesare pentru furnizarea serviciilor.

Firma unde este găzduit acest site web va completa angajamente scrise cu orice Sub-Procesator dacă este necesar. lead3d.ro va completa angajamente scrise doar dacă este cazul cu orice Sub-Procesator. Astfel de angajamente vor oferi un minim de obligații de protecție și păstrare în siguranță a datelor precum cele aplicabile sub autoritatea GDPR/DPA. Sub-Procesatorii sunt responsabili în același mod pentru acțiunile pe care le fac aceștia (acțiuni proprii) și omiteri ulterioare.

În cazul în care lead3d.ro va face angajamente cu un nou Sub-Procesator vă vom informa înainte cu 30 de zile ca acesta să proceseze orice tip de informații ale utilizatorilor. Notificările angajamentelor respective vor fi trimise prin email și/sau prin interfața panourilor de control ale acestui site web. Utilizatorii acestui site web au responsabilitatea să se asigure că informațiile din contul lor sunt corecte și actualizate periodic. Utilizatorii au dreptul de a obiecta utilizarea Sub-Procesatorilor în acord cu termenii și condițiile utilizării acestui site web. O listă a Sub-Procesatorilor acestui website (în cazul în care există) poate fi regăsită în Anexele existente la paginile pe care se află termenii și condițiile de pe acest.

SECURITATEA DATELOR ȘI A INFORMAȚIILOR

Siteul web lead3d.ro va implementa și va menține măsurile tehnice necesare și de administrație pentru protecția datelor utilizatorilor împotriva pierderilor, alterării, distrugerii ilegale sau accidentale, eliberării neautorizate sau accesului setat în anexele specifice termenilor și condițiilor firmei de găzduire web unde este găzduit (hostat) acest site web, în termenii și condițiile firmei de găzduire web menționate anterior și în termenii și condițiile de utilizare aflate pe acest site web și în acord cu GDPR, articolul 22. Pentru evitarea degradării întregii securități din cadrul informațiilor personale, utilizatorii acestui website sunt conștienți că lead3d.ro sau administratorii site-ului pot actualiza sau modifica măsurile de securitate periodic. De asemenea, companiile care furnizează servicii și/sau produse acestui site web vor efectua controale valabile pentru utilizatori în scopul unei securizări mai eficiente și sporite a datelor utilizatorilor din panoul de control sau de pe acest site.

NOTIFICĂRI SCURGERI DE INFORMAȚII SAU BREȘE DE SECURITATE

În cazul în care se observă prezența unei scurgeri de informații și/sau de date sau breșe de securitate care conduce către distrugerea accidentală sau ilegală, pierderea, alterarea, eliberarea neautorizată a datelor, care nu este legală sau accesul neautorizat la datele utilizatorilor pe sistemele de administrare sau controlate de conducerea lead3d.ro,  vom notifica clienții fără întârzieri prealabile și fără ezitări. Acest tip de notificări vor fi efectuate prin înștiințarea persoanelor în scris, folosind adresele de email setate în conturile utilizatorilor. Clienții au obligația de a se asigura că informațiile atașate conturilor sunt corecte, legale, autorizate și actualizate periodic în panoul de control al fiecărui utilizator sau membru de pe acest site web.

Administratia acestui site va face demersurile necesare pentru depistarea cauzelor oricăror scurgeri de informații și va face pașii necesari pentru prevenirea sau în vederea stopării apariției unor astfel de breșe în viitor. Clienții sunt de acord cu acest lucru și cu faptul că notificările de scurgeri de date nu vor include încercări eșuate sau activități care nu compromit securitatea datelor utilizatorilor sau membrilor acestui site web, fiind incluse aici și încercările de logări incorecte, pinguri, scanare de porturi, atacuri de tip DDOS (Denial of Service) și alte atacuri informaticesau asupra protecției Firewall asigurate de firma unde este găzduit acest site web sau chiar asupra sistemelor din rețea.

DREPTURI ASUPRA DATELOR

În cazul în care acest site web va primi o cerere de la Subiectul Datelor pentru a exercita astfel de drepturi în relație cu Datele Utilizatorilor de pe acest site, o va înainta către utilizatori. Membrii sau utilizatorii acestui site pot răspunde unei cereri de acest fel în timpul orar sau perioadele specificate în GDPR. Dacă este cazul, administrația acestui site va asista utilizatorii în completarea orcăror obligații pentru a răspunde cererilor de Date care por include furnizarea controalelor prin panoul de control pentru a efectua soluționarea plângerilor cu obligațiile aflate în articolele existente în politica GDPR.

TRANSFERUL DE DATE

lead3d.ro memorează, stochează și procesează datele și informațiile în centrele de date securizate, localizate în Zona Economică Europeană (EAA). Datele pot fi transferate și procesate în afara EEA, în țări unde Sub-Procesatorii mențin propriile operații de procesare date. Utilizatorii și membrii acestui site sunt de acord, prin urmare, cu transferul, stocarea, memorarea și procesarea datelor în afara EEA. Pentru asigurarea securizării datelor utilizatorilor și membrilor acestui site web, vom asigura măsuri necesare rezonabile de protecție date și un acord cu privire la Legile de Protecție a Datelor relevante și în acord cu politica GDPR și autoritatea GDPR.

DREPTURI DE CONFORMITATE ȘI AUDIT

lead3d.ro este de acord să păstreze înregistrări ale standardelor de securitate și sub cereri scrise ale utilizatorilor vom reda toată informația relevantă necesară pentru a demonstra conformarea cu politica și standardele DPA. Utilizatorii și membrii acestui site web sunt de acord cu orice audit sau inspecție care va avea loc cu notificări anterioare rezonabile, la nu mai puțin de 30 de zile și nu vor fi realizate mai mult decât una în oricare perioadă de 12 luni consecutive.
În cazul în care acest site respinge cererea formulată, utilizatorii pot respinge aceste reglementări și reguli și pot să renunțe la orice servicii.

RETURNAREA DATELOR SAU ȘTERGEREA INFORMAȚIILOR

Acest site reține doar Datele Utilizatorilor și membrilor atâta timp cât sunt necesare pentru a satisface scopul pentru care au fost la început colectate, așa cum a fost menționat o dată sau de mai multe ori în parcurgerea termenilor și condițiilor de pe acest site. Respingerea sau Finalizarea acestor termeni și Servicii, în paralel cu Termenii și Condițiile lead3d.ro va rezulta în ștergerea tuturor datelor utilizatorului respectiv sau utilizatorilor în cauză, dacă nu există alte mențiuni legislative impuse. Datele Utilizatorilor care se află în sistemele de backup sunt protejate de la procesări ulterioare sau continue de către persoane anonime și sunt izolate în mod securizat de către firma la care este găzduit acest site sau de companiile de la care achiziționează servicii această firmă menționată anterior.

LIMITAREA RĂSPUNDERII

Subiectul răspunderii limitate furnizată de Termenii și Condițiile acestui site va fi efectuată de răspunderea totală a fiecărei părți, sub acești termeni. Deținătorul acestui site web, precum și siteul lead3d.ro nu vor fi responsabili sau răspunzători pentru orice pierderi de orice fel sau deteriorări suferite de utilizatori sau membrii, în cazul în care utilizatorii și membrii utilizează acest site violând termenii și condițiile indiferent dacă renunță sau finalizează un cont de utilizator suspendat din cauza acestor tipuri de încălcări.

SUB-PROCESATORI

Pentru analiza unor sub-procesatorilor suplimentari sau furnizați de către altcineva, în afară de lead3d.ro este indicat să consultați termenii și condițiile firmei de găzduire web care menține acest site web online pe internet.